Domanda: Non riesco ad accedere al portale pur inserendo la mia email, cosa posso fare?

Risposta: Accertati che l’indirizzo email che stai usando sia quello registrato in precedenza nel nostro sito. Se per caso hai cambiato indirizzo email, vedi domanda successiva. Se hai altri dubbi contatta la filiale di competenza.

Domanda: Ho cambiato il mio indirizzo email e vorrei entrare nel sito www.lampo.it con il mio nuovo indirizzo email. Cosa devo fare?

Risposta: Devi prima accedere al portale con il vecchio indirizzo email e la password a te assegnata. Successivamente, accedendo al tuo profilo, potrai modificare l'indirizzo email che diventerà la tua nuova mail di accesso per questo sito.

Domanda: Non ricordo più la mia password

Risposta: Accedendo alla pagina di autenticazione sarà sufficiente cliccare sul link  "Hai dimenticato la password ?".